Če imaš težave z napako “Unregistered User” ali “Invalid Password” najprej preveri, če so podatki pravilno zapisani.

• Pojdi pod "Control Panel" (Nadzorna plošča), nato pa izberi "Regional and language options" (Področne in jezikovne nastavitve)
• Preveri, da je jezik nastavljen na "English" v "Regional options tab" (Področne nastavitve)
• V jezičku "Languages" (Jeziki) preveri, da niso obkljukane spodnje dve možnosti
• V jezičku "Advanced" (Dodatno),  kjer izbereš kateri jezik za programe, ki niso Unicode in izberi "English"

Če težave niso odpravljene lahko poizkusiš odstraniti igro in jo ponovno naložiti ali pa poišči pomoč na forumu.